Privacyverklaring

Privacyverklaring

1. Inleiding
Tatkraftshop.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens op een veilige en verantwoorde manier worden verwerkt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of wanneer u onze website bezoekt. Dit kan onder andere de volgende gegevens omvatten:

  • Identificatiegegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Betalingsinformatie zoals betaalmethode en transactiedetails (betalingsgegevens worden doorgaans via een veilige betaalprovider verwerkt).
  • Bestelgegevens zoals producten die u hebt gekocht en uw verzendadres.
  • Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en apparaatinstellingen (voor verbetering van onze website en gebruikservaring).

3. Doelen van Gegevensverwerking
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
  • Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.
  • Het versturen van bestellingsbevestigingen, facturen en retourinstructies.
  • Het verbeteren van onze website en het analyseren van gebruikersgedrag.
  • Het versturen van marketingcommunicatie, mits u daarvoor toestemming hebt gegeven.

4. Grondslagen voor Verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen:

  • Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken).
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie).
  • Noodzakelijkheid om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
  • Legitiem belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze website).

5. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derde partijen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldiensten: om betalingen te verwerken (bijv. via een externe betaalprovider).
  • Verzenddiensten: om uw bestellingen te leveren (bijv. PostNL of andere bezorgbedrijven).
  • Webhosting- en IT-diensten: voor het onderhouden van onze website en systemen.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen dezelfde mate van zorgvuldigheid en bescherming bieden voor uw persoonsgegevens als wij.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren (bijv. voor belastingdoeleinden).

7. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

8. Uw Rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om incorrecte of verouderde gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, mits dit mogelijk is en niet in strijd is met een wettelijke verplichting.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden (zoals direct marketing).
  • Recht op overdracht van gegevens: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@tatkraftshop.nl.

9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

10. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. We raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Tatkraftshop.nl
E-mail: info@tatkraftshop.nl